Módulo SAP SD: qué es y para qué sirve

Pese a que SAP Sales and Distribution (SD) es uno de los módulos de SAP más utilizados en el mundo empresarial, muchas compañías todavía no entienden cómo funciona exactamente esta herramienta ni son conscientes de las ventajas que puede aportar a su negocio. En esta entrada te damos las claves para empezar a familiarizarte con él.

¿Qué es SAP SD?

Las siglas SD del nombre de este módulo vienen de “Sales and Distribution” (“ventas y distribución”), y precisamente estos son los dos grandes apartados que se controlan con él. SAP SD cubre todo el proceso comercial de cualquier empresa, desde el primer contacto con el cliente y el cierre de las ventas hasta la emisión de las facturas y el seguimiento de los pagos, pasando por la preparación de pedidos. Al unir las distintas fases del ciclo de ventas en un mismo lugar, se simplifican los procesos en cada una de ellas y se logra una mayor efectividad.

Se trata de un módulo básico para cualquier empresa, que tiene la ventaja de que puede integrarse fácilmente con otras herramientas. Además, si la gestión de la cadena de suministro se realiza con otros módulos logísticos de S/4HANA, se pueden cubrir casi por completo las necesidades comerciales / logísticas de cualquier tipo de industria.

Por lo general, las organizaciones que implementan SAP siempre integran al menos una parte de las capacidades del módulo de SD. Incluso aquellas que no se dedican a la producción y distribución de productos como tal pueden beneficiarse de SAP SD. Por ejemplo, las empresas de prestación de servicios suelen aprovechar sus funciones relacionadas con la venta y la facturación.

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Los usos principales de SAP SD

SAP SD es muy útil para el desempeño de algunas de las tareas más comunes en el día a día de cualquier empresa. Estas son las más importantes:

• Permite registrar en el sistema los primeros contactos con el cliente además del registro de este en los sistemas de la compañía.
• En la fase de preventa pueden realizarse cotizaciones que quedarán registradas en el sistema.
• Una vez que la venta es firme, permite registrar un pedido de venta o contrato donde quedarán registrados los productos, servicios y precios que se han cerrado con el cliente.
• Permite gestionar otro tipo de acuerdos, como pueden ser las bonificaciones o rappels.
• Una vez que se cierra una venta, este módulo permite agilizar el procesamiento de pedidos. Gracias a sus funciones, los agentes pueden consultar en cualquier momento si un pedido está preparándose y si ha salido de las instalaciones de la empresa para su reparto. También pueden modificar el tratamiento de las entregas.
• Durante la última fase del proceso, permite tramitar las facturas de forma más eficaz. Dentro del mismo módulo se pueden emitir facturas y hacer un seguimiento de su pago, así como crear listados de facturas y conectar estos datos con la parte financiera de la empresa.

Por otro lado, SAP SD cuenta con una serie de submódulos que se ocupan de otras funciones más específicas, como la gestión del comercio exterior, las operaciones de transporte, las ventas por computadora y el intercambio electrónico de datos.

¿Por qué implementar el módulo SAP SD en tu compañía?

La alineación entre equipos es actualmente un requisito esencial para potenciar el rendimiento comercial de la empresa. La buena relación entre departamentos y el intercambio de datos entre ellos aumenta la productividad, y SAP SD contribuye a este objetivo. Este módulo ofrece una visión más amplia y un control total de todo el ciclo de ventas, lo que permitirá agilizar la gestión de procesos en todos los niveles y áreas de una organización.

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