¿Cómo pueden triunfar las empresas que buscan crecer en medio de la plétora de desafíos que caracteriza el mundo actual? Para el 80% de los líderes empresariales, transformar su organización en una compañía inteligente es un factor clave. Para impulsar esa inteligencia empresarial en la que la eficiencia, la colaboración y la información detallada son primordiales, es imprescindible contar con la tecnología adecuada.
SAP S/4HANA es una plataforma en la nube que reúne toda la tecnología y la innovación que las empresas necesitan para desarrollar su inteligencia. Crea eficiencia en todos los procesos clave de los negocios, como recursos humanos, finanzas, ventas y logística.
La migración de otras arquitecturas de procesos de negocio, incluido SAP ECC, a S/4HANA brinda a las empresas acceso a un ERP de última generación, una nueva experiencia de usuario mejorada, mayor conectividad y buenas prácticas integradas en todos los sistemas.
El mejor modo de migrar a S/4HANA dependerá del estado en el que se encuentre el sistema previo y de las necesidades, objetivos, prioridades y planes futuros del negocio. Al formular una estrategia de migración, los responsables de las empresas tienen tres categorías de enfoques entre las elegir.
S/4HANA ofrece la oportunidad de empezar de cero a las empresas que así lo deseen. Si el sistema actual necesita una renovación profunda para simplificar y optimizar procesos complejos, la mejor opción podría ser olvidar esa arquitectura anterior y construir un nuevo sistema a través de S/4HANA.
Comenzar desde cero permite desarrollar un sistema avanzado centrado en las nuevas funciones de SAP, como la base de datos HANA In-memory, un Landscape más simple, ATP avanzado y Fiori. Esto facilita a las empresas diseñar la arquitectura de su sistema, incluidas automatizaciones, configuraciones e integraciones, utilizando tecnologías de vanguardia que se han estandarizado para cumplir con los estándares más altos. Como ninguno de los flujos de trabajo existentes se importa, los fallos y complicaciones del sistema antiguo quedan atrás, posibilitando la eficacia del nuevo sistema.
Sin embargo, empezar de cero es un proceso que suele llevar tiempo. Para iniciarlo, las empresas necesitan un presupuesto y un cronograma que puedan adaptarse a la ingeniería e implementación de un sistema completamente nuevo de acuerdo con las personalizaciones requeridas. También es necesario realizar una inversión significativa en gestión del cambio, ya que la plantilla necesitará apoyo para adaptarse a la forma de trabajar.
Una migración ‘greenfield’, construir un sistema nuevo, proporciona a las empresas total flexibilidad en su utilización S/4HANA para cumplir sus objetivos. Es importante también ser conscientes de que se trata de una tarea que requerirá muchos recursos.
Para beneficiarse de las ventajas de S/4HANA no es imprescindible empezar desde cero. Las empresas que deban ajustarse a un presupuesto menos holgado, a un cronograma estricto o que cuenten en su sistema actual con elementos centrales que funcionan bien y, por lo tanto, les gustaría conservarlos, pueden llevar a cabo una migración ‘brownfield’. En este tipo de migraciones, se reutilizan los procesos ya existentes migrando la versión ECC actual a la plataforma S/4HANA.
Al mantener los procesos y las personalizaciones existentes, se minimiza el riesgo de disrupciones, al tiempo que se optimiza el sistema a través de las mejoras que se pueden realizar con la plataforma S/4HANA. Sin embargo, el alcance de las mejoras es limitado, ya que los procesos no se pueden rediseñar en la misma medida que en las migraciones ‘greenfield’. Esto podría significar perderse algunas de las tecnologías avanzadas y mejores prácticas que SAP ha puesto a disposición dentro de S/4HANA y pagar el precio de ponerse al día más adelante.
¿Cuándo, entonces, es buena idea una migración ‘brownfield‘? Es un enfoque apropiado para empresas que ya tienen un sistema sólido y relativamente actualizado, pero que quieren beneficiarse también de la innovación de S/4 HANA. Para un resultado óptimo, eso sí, es imprescindible asegurarse de que los elementos que se conserven del sistema previo han sido minuciosamente filtrados. Así, se evitará migrar al nuevo sistema bloqueadores de eficacia y eficiencia.
Ambas estrategias tienen sus ventajas e inconvenientes, que serán distintos para cada empresa. Para quien no se decida, existe una tercera opción: una migración híbrida. Optar por ese camino central permite aprovechar los beneficios y reducir los riesgos de las migraciones puramente ‘greenfield’ o ‘brownfield‘. En esta estrategia, el sistema final surge de la reutilización y la reconstrucción.
Las empresas pueden transmitir su inteligencia adoptando un enfoque combinado en su migración a S/4HANA. Este enfoque híbrido importa el sistema existente a S/4HANA, editándolo y actualizándolo a lo largo del camino. Algunos elementos se reutilizan y otros se reconstruyen a medida que el sistema original continúa ejecutándose simultáneamente hasta que todos los datos, configuraciones y procesos se hayan importado y optimizado.
También existe un enfoque ‘empty shell‘ o de cáscara vacía para la migración híbrida en el que se crea una copia del sistema existente sin datos en vivo. Al utilizar S/4HANA, las configuraciones y los procesos se descartan, editan y actualizan. Gracias a esto, se crea un sistema nuevo y mejor al que se pueden migrar los datos en vivo cuando la empresa esté lista para hacer el cambio.
La migración híbrida permite a las empresas conservar los elementos del sistema actual que funcionan bien sin tener que aferrarse a los que ya no son útiles, así como adoptar la innovación sin descartar lo que ya han construido.
La migración a S/4 HANA no tiene por qué ser una tarea a la que las empresas se enfrenten en solitario. Elegir a NTT DATA como socio para la migración significa seguir un camino hacia la inteligencia que ha sido trazado gracias a años de experiencia en múltiples industrias y especialización en SAP. Se le guiará de principio a fin, comenzando con la creación de un plan de migración y continuando con la implementación del nuevo sistema y la innovación posterior a la implementación.
Su hoja de ruta personalizada se basará en un análisis en profundidad de los procesos de negocio existentes, los objetivos de la empresa y sus aspiraciones para el futuro, además de en nuestras propias soluciones y herramientas que minimizan el riesgo y optimizan los resultados en el menor tiempo posible.
El camino de su empresa hacia una mayor inteligencia y éxito gracias a SAP S/4 HANA comienza con NTT DATA.
Rómulo José Morera Galván, experto del área de sistemas SAP BASIS