El mundo empresarial está viviendo una evolución acelerada, producto de los cambios constantes en las condiciones de mercado, la tecnología y el comportamiento de los consumidores. Las empresas deben estar preparadas para responder a los cambios repentinos y tomar direcciones inesperadas, lo que también implica saber reconocer los modelos empresariales que han dejado de tener utilidad. Si quieres que tu empresa siga siendo competitiva en este entorno, tienes que tener capacidad para extraer información de los datos y aplicarla a los procesos de planificación estratégica.
Las técnicas tradicionales de elaboración de informes financieros se están quedando obsoletas ante la aparición de herramientas de análisis financiero más sofisticadas y modelos empresariales basados en datos. El auge de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) ha calado en todas las áreas empresariales, incluidas las que se dedican al análisis financiero. De hecho, una reciente encuesta global a directores financieros reveló que el 68 % utilizaba la IA en al menos una actividad, y que el 92 % esperaba hacerlo en un plazo de dos años.
La obtención de datos ha dejado de ser un problema. Por el contrario, el volumen de datos que producimos y almacenamos ha aumentado exponencialmente y, además, se ha generalizado el acceso a herramientas para su captura y almacenamiento. Las analíticas que utilizan Big Data e IA están ahora al alcance de las empresas más pequeñas, pero, en términos de estrategia, no tiene sentido analizarlo todo con la esperanza de obtener información accionable.
Veamos cuáles son los desafíos empresariales más importantes que plantean los informes y análisis financieros.
Alineación de la estrategia de datos con la de negocio. ¿Tienes una estrategia clara de lo que esperas obtener con los informes, las principales palancas empresariales y las decisiones y medidas estratégicas que se toman? ¿Qué objetivos tienes? ¿Mejorar tus productos y servicios? ¿Optimizar la experiencia del cliente? ¿Agilizar los procesos empresariales clave? Es imprescindible que busques respuestas a estas preguntas si quieres identificar el tipo de informes y analíticas que necesitas para transformar tu modelo de negocio.
Una visión integral de tu empresa. Los análisis y los informes financieros son clave para extraer información diversificada sobre las actividades financieras y ofrecer a los actores internos y externos datos exactos sobre las métricas estratégicas y operativas que se utilizan para tomar decisiones. Si te sirves de indicadores empresariales clave para relacionar los modelos operativos de las distintas áreas de negocio, podrás obtener una visión interconectada de tu empresa y mejorar la fiabilidad de las proyecciones y análisis de rendimiento.
Invertir en los recursos adecuados. ¿Cómo puedes saber si los recursos en los que inviertes te ayudan a alcanzar tus objetivos empresariales? Es imprescindible que identifiques y evalúes las capacidades internas y externas que necesitas, pero también que inviertas en tus empleados y les ofrezcas formación y habilidades analíticas a todos los niveles, además de integrar al personal técnico en equipos multidisciplinarios. Puede que no observes un retorno de la inversión inmediato, pero este tipo de mentalidad sirve para fomentar una “cultura analítica” en toda la organización, y demuestra que el departamento financiero está en posición de dirigir la transformación digital de la empresa.
Para superar estos desafíos, NTT DATA cuenta con sofisticadas herramientas de análisis financiero y modelos predictivos de gran exactitud que te serán de gran ayuda para:
En la era digital, las empresas deben presentar los datos de manera que ofrezcan argumentos convincentes y sean relevantes para las partes interesadas, los clientes y las necesidades empresariales. Los datos deben contar historias y proporcionar información accionable que impulse las decisiones empresariales. La metodología Decision Architecture de NTT DATA te permite identificar las oportunidades que se esconden en tus datos para encontrar nuevas formas de generar valor.
Nuestro enfoque innovador no solo te ayuda a obtener resultados más fiables y precisos, también sirve para identificar las métricas en que se basan las acciones que puedes implementar para lograr los resultados deseados. Ya no tienes que limitarte a informar sobre lo que ha pasado: el marco de NTT DATA te ofrece análisis proactivos y prescriptivos que te ayudarán a tomar mejores decisiones y a detectar tendencias que no resultan evidentes en los modelos tradicionales, donde los datos pueden estar encerrados en silos.
Tomemos, por ejemplo, el caso de una empresa de servicios financieros que tenía más de 20 unidades operativas con datos en distintos sistemas. Analizar los datos era un proceso difícil que requería mucho tiempo. El problema afectaba especialmente al departamento legal, pero también ralentizaba el ciclo de ventas de la empresa.
La organización quería una transformación completa de sus sistemas de gestión de datos, y también buscaba poder combinar fácilmente los datos propios con los de terceros. El equipo de Datos e Inteligencia Artificial de NTT DATA creó una estrategia de datos unificada que permitió acceder a los datos, utilizarlos y compartirlos entre los distintos departamentos. Como resultado, los directivos y los comerciales aceleraron y mejoraron los procesos de toma de decisiones.
La creación de un entorno de datos unificado logró:
Infórmate sobre las soluciones para la toma de decisiones de NTT DATA y descubre lo que nuestro equipo de Datos e Inteligencia Artificial y pídenos más información.