La aplicación de nuevos procesos digitales y la transformación de los sistemas heredados que obstaculizan el crecimiento son procesos complejos para las grandes empresas. Sin embargo, es un requisito para estas organizaciones si quieren seguir siendo competitivas.
Para ayudar a estas compañías a estar preparadas para los desafíos de la transformación digital, NTT DATA lanzó en 2020 una iniciativa global llamada LEAP (Large Enterprise Acceleration Program, por sus siglas en inglés, o Programa de Aceleración de Grandes Empresas). El mercado actual cambia con una rapidez nunca antes vista y, con este proyecto, NTT DATA se propuso ofrecer a sus clientes soluciones basadas en SAP que les permitieran mantener la competitividad. A continuación, analizamos su impacto y su funcionamiento hasta la fecha y explicamos cuáles son sus metas a largo plazo.
Podemos celebrar que la iniciativa LEAP ha cumplido su segundo año de vida con excelentes resultados. Aunque originalmente estaba orientada a las industrias de automoción, fabricación y ciencias de la vida, en 2021, el sector del gran consumo se unió también a sus áreas de acción.
En los dos años de ejecución de la iniciativa LEAP, NTT DATA ha realizado 52 pruebas de concepto. Del total, 20 de ellas fueron llevadas a cabo por el grupo NTT DATA EMEAL, la división de la compañía para las regiones de Europa, Oriente Medio, África y Latinoamérica. En este marco, se han implementado con éxito proyectos para más de 60 clientes de todos los rincones del mundo, generando un crecimiento de negocio estimado de 50 millones de dólares. Además, durante estos dos años, se han elaborado 79 materiales comerciales (whitepapers, vídeos, referencias…) para apoyar a nuestros clientes en la implementación de sus nuevos procesos.
Para cada uno de los sectores incluidos en su ámbito de acción, el programa LEAP ofrece cinco líneas de trabajo:
De todas las aplicaciones en el mundo real del programa LEAP, queremos explorar un caso de ejecución en una empresa fundada en España que cuenta con varias décadas de historia. Está presente en varios países de Europa y recientemente ha dado el salto al mercado estadounidense. Esta empresa cuenta entre sus líneas de negocio con la producción de soluciones de embalaje, la producción de papel y la gestión de residuos de estas características.
En este caso concreto, el cliente llevaba muchos años utilizando un sistema SAP corporativo. Sin embargo, solo se implantó en una división de negocio, para posteriormente desplegarlo al resto de divisiones. No obstante, en una de ellas no se llegó a implementar, porque los procesos específicos del cliente y la complejidad de sus algoritmos de planificación suponían una barrera extra.
El reto, por tanto, era el de diseñar una arquitectura que permitiera la integración de la división que había quedado aislada sin una migración a SAP, pero manteniendo la ventaja competitiva de las soluciones existentes para el resto de divisiones.
Así, la solución propuesta bajo el programa LEAP consistió en lo siguiente: desarrollar una nueva arquitectura basada en SAP, complementada con una arquitectura adicional. Con la colaboración del equipo interno de IT de la empresa (conocedores de sus soluciones y procesos), NTT DATA implementó esta segunda arquitectura que conectaba al núcleo con otras áreas del sistema, diseñadas para intercambiar información con las funcionalidades más críticas.
Los resultados fueron inmediatos y el cliente ganó en sinergia entre divisiones, en agilidad de intercambio de información y en consolidación. Con el paso de la solución anterior a la actual, aumentó la eficacia y se redujo el coste total de la propiedad.
Para las grandes empresas, la transformación digital es un proceso obligado, y SAP, su software y sus herramientas continúan siendo líderes en el mercado. Por esta razón, NTT DATA concibe la iniciativa LEAP como un programa dirigido al largo plazo, con la mirada puesta en el final de la década. Las metas son las directrices estratégicas de SAP 2030 y la consolidación de NTT DATA como socio de confianza para cualquier compañía que esté desarrollando sus procesos de transformación digital.
Para conseguir alcanzar estas metas, NTT DATA cuenta con más de 20 000 profesionales especializados en SAP que trabajan con más de 2700 clientes en todo el mundo. Además, cuenta con 21 centros de entrega y operaciones en 41 países. ¿Quieres conocer más en profundidad la iniciativa LEAP? Puedes encontrar toda la información que buscas en nuestra web.