En 2022, NTT DATA fue nombrada en el último Cuadrante Mágico de Gartner como líder para los servicios de aplicaciones SAP S/4 HANA. Se trata de un hito importante del que nos sentimos orgullosos, por lo que creemos que es un buen momento para echar la vista atrás a la larga y exitosa relación de colaboración entre nuestras dos empresas.
La relación entre SAP y NTT DATA comenzó hace más de 30 años. Ser reconocidos como líderes en el Cuadrante Mágico de Gartner es sólo un paso más, aunque muy importante, en nuestro camino juntos. ¿Qué significa este reconocimiento para nosotros en NTT DATA? ¿Por qué debería importar a un número cada vez mayor de nuestros clientes?
El software de planificación de recursos empresariales (ERP) de SAP fue un importante transformador desde sus inicios para miles de empresas. Las organizaciones pudieron pasar de aplicaciones separadas para la contabilidad financiera, la gestión de compras y pagos, la gestión de nóminas y todos los demás requisitos esenciales para la gestión de una empresa, a una única plataforma integrada que ofrecía una visión de la verdad en la mayoría de las aplicaciones empresariales.
Sin embargo, ese no era el final de la historia. Las empresas solían mantener conjuntos de aplicaciones separados para gestionar las cadenas de suministro, las relaciones con los clientes, los datos de cumplimiento y las funciones internas clave. S/4 HANA está cambiando esa realidad. Construido sobre una base de datos única e integrada, impulsado por datos en tiempo real y optimizado para el alojamiento en la nube, S/4HANA tiene el potencial de ser un verdadero agente transformador. Ahora está impulsando la agilidad, la excelencia operativa y niveles más altos de sostenibilidad en todos los aspectos de una empresa y su cadena de valor.
Con módulos intercambiables y extensibles y la capacidad de integrarse con múltiples aplicaciones y plataformas, S/4HANA permite a las empresas simplificar sus entornos de aplicaciones, obtener más control sobre las operaciones y acelerar el desarrollo y la salida al mercado. Este nivel adicional de control y eficiencia es ahora más importante que nunca.
Sea cual sea el sector, los líderes empresariales nos dicen que los problemas de la cadena de suministro son su mayor dolor de cabeza. Hay muchos factores que impulsan estos problemas. Por ejemplo, las secuelas de los cierres de Covid-19, la congestión de los puertos y las rutas marítimas, el inicio de la «desglobalización» a medida que los países de todo el mundo dejan de depender de China como principal centro de fabricación.
La gestión de un ecosistema complejo y de la cadena de valor, con la capacidad de responder instantáneamente a las señales del mercado, es de vital importancia. Esto requiere datos en tiempo real, análisis avanzados y una conectividad de muy baja latencia y gran ancho de banda.
El mercado global emergente es un lugar emocionante, pero también es impredecible, está sujeto a cambios rápidos, es probable que evolucione de manera inesperada y requerirá tanto agilidad operativa como la capacidad de asociarse de manera flexible. No existe una única «solución correcta» que proporcione todas estas ventajas, pero S/4HANA puede proporcionar la capacidad básica necesaria para integrar las capacidades empresariales en ecosistemas complejos.
Por ello, la asociación entre SAP y NTT DATA es tan importante desde el punto de vista estratégico y puede suponer un cambio transformador para las empresas de todo el mundo y de múltiples sectores industriales. NTT DATA es un líder reconocido en la construcción de entornos inteligentes y en red que serán esenciales para una asociación ágil en el futuro. Al combinar nuestra capacidad en la nube con el potencial de integración de S/4HANA, podemos ofrecer juntos unas plataformas de negocio robustas, ágiles y en constante evolución que las empresas necesitan para construir un futuro rentable y sostenible.
Esto es sólo una parte del problema. Los precios de la energía y las materias primas se han disparado, la guerra de Ucrania ha provocado incertidumbre y un sentimiento negativo, y todos somos ahora mucho más conscientes de la necesidad de mejorar el rendimiento en materia de sostenibilidad. El medio ambiente se ha convertido en una prioridad absoluta en los consejos de administración y en todos los sectores, y la sostenibilidad es ahora un factor clave para todo, desde la captación de financiación hasta el fortalecimiento de las marcas corporativas y la incorporación de los mejores talentos a la empresa.
Con el nuevo régimen de cumplimiento adoptado por la Unión Europea y otros grandes reguladores, las empresas no sólo son responsables de sus propias emisiones de carbono (Alcance 1) y de las de sus proveedores directos (Alcance 2), sino también de las emisiones de toda la cadena de suministro (Alcance 3). Pronto serán también responsables de las emisiones que eviten como resultado de un cambio de prácticas (Alcance 4).
Las empresas comprenden ahora que la reducción de las emisiones puede suponer una reducción de los costes y un aumento de los márgenes. En otras palabras, no se trata sólo de una obligación: se trata de un potencial win-win, que conduce a un mayor valor para los accionistas, clientes más leales y un entorno de trabajo más productivo y creativo.
Ser reconocidos como líderes por Gartner es un momento importante para nosotros, y nos da confianza para ampliar y desarrollar nuestro enfoque de marketing conjunto con SAP: el Programa de Aceleración de Grandes Empresas (LEAP). Creamos el programa para simplificar al máximo la entrega de compromisos personalizados y muy específicos para grandes empresas de múltiples sectores industriales.
Al desplegar una combinación de servicios de aplicaciones S/4 HANA, especializaciones industriales, capacidad de consultoría y redes inteligentes y en la nube, podemos colaborar con los clientes para acceder a soluciones elaboradas con precisión para sus requisitos estratégicos.
En NTT DATA llevamos más de 30 años de relación profunda y satisfactoria con SAP. Nuestra combinación de experiencia y conocimientos técnicos proporciona una fuente de valor única a las grandes empresas de todo el mundo. Esperamos un futuro de mayores logros aún, a medida que nuestra asociación se profundiza, evoluciona y continúa desarrollándose. Somos un SAP Global Partner con presencia en más de 50 países, en todos los continentes, y más de 19.000 consultores SAP listos para ser un agente de transformador relevante en cualquier compañía.
Xavier Rovira
Barcelona office MD
SAP&ES EMEAL Head